A Dora Lis chegou até a Ecommverte em um momento delicado: uma transição de operação que precisava acontecer sem impacto negativo no faturamento da marca.
Nosso principal desafio não era apenas crescer. Era crescer mantendo estabilidade, eficiência e continuidade durante a mudança.
Antes de qualquer alteração nas campanhas, realizamos um estudo minucioso sobre o comportamento de compra das clientes, objeções, gargalos da jornada e leitura de funil. Precisávamos entender exatamente onde a marca estava deixando dinheiro na mesa.
Nos primeiros meses, apenas com ajustes estratégicos e utilizando os mesmos materiais criativos já existentes, alcançamos um crescimento de 25% no faturamento.
A partir disso, iniciamos uma reestruturação progressiva das campanhas, entrando com campanhas complementares focadas em capturar oportunidades que não estavam sendo exploradas pela operação anterior. Isso permitiu aumentar vendas sem elevar proporcionalmente o investimento em mídia.
Com o ganho de eficiência, avançamos para mudanças mais profundas nas campanhas já ativas, aplicando boas práticas da plataforma, leitura correta dos dados e otimizações constantes baseadas em comportamento real de compra.
O resultado foi um crescimento de 75% no faturamento anual, acompanhado de uma redução de 35% no percentual de mídia sobre a receita.
No Google Ads, a estratégia seguiu a mesma lógica de inteligência operacional.
Entendemos que nem todo produto performa bem em todos os canais. Por isso, realizamos um estudo aprofundado sobre velocidade de venda, competitividade, preço e comportamento dos produtos dentro da jornada de decisão.
Com isso, direcionamos o investimento para os produtos com maior potencial em meio de funil e Google Shopping, aumentando eficiência, escala e intenção de compra ao longo da jornada das clientes.