SERVIÇO
02
Otimização de
CRO & ux.
Mais conversão sem aumentar a verba. A gente analisa como o usuário se comporta na sua loja, identifica fricção, desenha hipóteses, testa em A/B e implementa o que comprovadamente vende mais.
gerenciados em mídia paga
ROAS médio dos clientes
de performance real
transparência nos dados
– O QUE É
Conversão é engenharia, não decoração.
CRO (Conversion Rate Optimization) e UX (User Experience) andam juntos. UX é a base — o usuário consegue fazer o que veio fazer? CRO é o motor — quanto desse fluxo vira venda? Sem os dois, você está pagando mídia pra encher um balde furado.
A gente faz auditoria de UX, mapeia onde o usuário trava, formula hipóteses, testa em A/B e implementa só o que comprovadamente vende mais. Sem refazer a loja inteira por achismo.
Análise de comportamento
Heatmaps, gravações de sessão, GA4 e funil de evento. A gente vê o que o usuário realmente faz na sua loja — não o que você acha que ele faz.
Auditoria de UX
Página inicial, listagem, página de produto, carrinho e checkout. Identificamos cada ponto de fricção e priorizamos por impacto vs. esforço.
Testes A/B estruturados
Hipótese clara, variação controlada, amostra estatisticamente válida. Sem trocar um botão de cor e dizer que "deu mais conversão".
Implementação validada
Só vira mudança permanente o que ganhou no teste. O resto descarta. Cada implementação é registrada com antes, depois e impacto na conversão.
— Para quem serve
Como saber se o seu e-commerce ,
precisa de nós.
Tem tráfego, mas não tem conversão
A loja recebe visita qualificada, o pixel dispara, mas a taxa de conversão está abaixo do mercado. Antes de aumentar verba, é preciso destravar a loja.
Carrinho abandonado virou regra
O usuário adiciona produto, vai pro checkout e some. Algo no fluxo trava — frete, formulário, forma de pagamento, confiança — e você não sabe o quê.
Vai redesenhar a loja
Pensa em mexer no layout, no checkout ou trocar de plataforma. Antes de gastar com desenvolvimento, faz sentido validar o que de fato precisa mudar.
Quer crescer sem aumentar verba
O orçamento de mídia já está no limite. A maior alavanca de crescimento agora é converter melhor o tráfego que já entra — e isso é CRO.
— Como trabalhamos
Do diagnóstico à escala, passo a passo.
Nosso processo é público e auditável. Cada etapa tem prazo, entregável e responsável. Você sabe onde a gente está, e pra onde está indo.
01
Auditoria de UX
Semana 1
Revisão completa da loja: home, listagem, página de produto, carrinho e checkout. Avaliamos heurísticas de usabilidade, hierarquia, copy, prova social e mobile.
Heurísticas de UX
Mobile e desktop
Mapa de fricção
02
Análise comportamental
Semana 2
Instalamos heatmap, gravação de sessão e análise de funil no GA4. Acompanhamos comportamento real: onde clica, onde rola, onde abandona, onde hesita. Sem isso, qualquer hipótese é chute.
Heatmap e gravação
Funil de eventos
Análise de checkout
03
Hipóteses e priorização
Semana 3
Cada problema vira hipótese estruturada (problema → solução proposta → impacto esperado → métrica). Priorizamos por impacto vs. esforço. Você aprova o backlog antes de qualquer teste.
Backlog de hipóteses
Matriz ICE
Briefing de teste
04
Testes A/B
Ciclos de 2–4 semanas
Cada hipótese roda como teste A/B com amostra estatisticamente válida. Tempo definido, métrica primária definida. Resultado: ganhou, perdeu ou inconclusivo. Sem maquiagem.
Variação controlada
Significância estatística
Documentação completa
05
Implementação e novo ciclo
Contínuo
Ganhou no teste, vira mudança permanente. Não ganhou, descarta. E começamos o próximo ciclo com novas hipóteses, novos testes. CRO não é projeto — é processo contínuo.
Implementação validada
Registro de aprendizado
Novo backlog
— O que está incluso
Transparência vira entregável.
Lista aberta.
Auditoria completa de UX
Documento com diagnóstico de cada página crítica, ponto a ponto, com captura de tela, problema identificado e recomendação clara.
Heatmap e gravação de sessão
Configuração da ferramenta, instalação dos códigos e coleta de dados durante todo o período. Você vê literalmente o que o usuário faz na sua loja.
Reuniões semanais
Revisão de hipóteses ativas, status dos testes em andamento e priorização do próximo backlog. Sem que você precise correr atrás.
Relatório de cada teste
Cada teste rodado vira um relatório com hipótese, variações, amostra, resultado, significância estatística e decisão. Aprendizado registrado.
Backlog priorizado de testes
Documento vivo com todas as hipóteses identificadas, ordenadas por impacto vs. esforço (matriz ICE). Você sabe o que vem por aí — e por quê.
WhatsApp direto com a equipe
Sem passar por atendimento, sem ticket. Fala direto com quem opera sua conta sempre que precisar — em horário comercial.
— Perguntas frequentes
O que sempre
nos perguntam.
Se sua dúvida não está aqui, manda pra gente — a gente responde rápido.
CRO funciona se eu não tiver muito tráfego?
Para testes A/B funcionarem com significância estatística, é preciso volume mínimo de visitas e conversões. Em geral, recomendamos lojas com pelo menos 20 mil visitas/mês. Abaixo disso, o trabalho fica mais qualitativo (UX, heurísticas, gravações) e menos baseado em teste.
Em quanto tempo vejo aumento de conversão?
O primeiro mês é de auditoria e coleta de dados comportamentais. A partir do segundo mês começam os primeiros testes — e os primeiros ganhos. Resultado consolidado aparece a partir do terceiro mês, quando já temos histórico de testes ganhos e implementados.
Vocês implementam as mudanças ou só sugerem?
Configuramos as ferramentas de teste (Google Optimize, VWO ou similar) e estruturamos as variações. Para mudanças mais profundas no código da loja, trabalhamos junto com seu time técnico ou indicamos parceiros. CRO não substitui desenvolvimento.
Funciona em qualquer plataforma de e-commerce?
Sim. Atendemos lojas em Shopify, Nuvemshop, VTEX, Yampi, Tray, Loja Integrada e WooCommerce. O que muda entre plataformas é a flexibilidade técnica para implementar variações de teste — algumas pedem ajustes manuais no tema, outras aceitam ferramentas plugáveis.
CRO substitui contratar gestão de tráfego?
Não — são complementares. Tráfego pago traz visitante; CRO faz o visitante converter. Sem tráfego, não há o que otimizar. Sem CRO, o tráfego é desperdiçado. As duas frentes podem ser contratadas juntas ou separadas, conforme a maturidade da operação.
— próximo passo
A conversa é grátis.
O resultado, previsível.
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